Здравствуйте! Сегодня мы поговорим о такой довольно частой неисправности, когда зависает стиральная машина и дальше не хочет работать и заканчивать стирку.
Ситуация, когда зависает стиральная машина, обычно возникает неожиданно. Еще каких-то пару минут назад машинка довольно четко выполняла программу стирки и тут БАЦ — и зависла. «Почему? Как? Что теперь делать?» — обычно такие мысли посещают домохозяйку при обнаружении неисправности.
Основная проблема в ответах на эти вопросы состоит в том, что причин при зависании стиральной машины может быть не одна и не две. В случае если Ваша стиральная машина зависла, необходимо как можно быстрее найти причину и устранить ее. Ведь дальнейшая эксплуатация неисправной машины может привести к еще более серьезным поломкам, чем есть на данный момент.
6 основных деталей, которые чаще всего приводят к тому, что стиральная машина виснет:
- модуль/программатор
- насос/помпа
- тэн, повреждены контакты или вышел из строя.
- замок
- двигатель
- засорившиеся шланги/фильтр
Как видите, точно определить причину зависания стиральной машины сможет только опытный мастер, протестировав машинку и увидев ее поведение. Первым делом попробуйте выключить стиральную машину из сети на 5-10 минут и потом снова включите. Если стиралка не заработала, то необходимо вызывать мастера по ремонту. Бывает, также, что после отключения машинки и последующего включения начинает по часовой стрелке. Тоже явный признак необходимости прихода мастера.
Если стиральная машина зависает вначале стирки или ближе к началу, то, возможно, вышел из строя ТЭН. В этих случаях, и, как результат, нарушается алгоритм работы.
Если стиральная машина виснет на отжиме или на полоскании , то первым делом проверяются фильтр и все шланги (как снаружи, так и внутри) на наличие засора. Не исключен и выход из строя сливной помпы, в результате чего .
Если стиральная машина зависает на последней минуте стирки , то возможной причиной этого может быть неисправный ТЭН или помпа.
Если в стиральной машине зависает таймер , то тут нельзя ответить что наиболее вероятно вышло из строя. Нужна особенно диагностика мастером на месте.
Если стиральная машина остановилась с водой и не работает, то первым делом выключите питание машинки и вытяните сетевой шнур из розетки. Далее перекройте кран подачи воды на стиральную машинку. Его легко найти — он находится в месте где шланг подачи воды (расположен сзади стиральной машины вверху) соединяется с водопроводом. Попробуйте слить воду с помощью шланга аварийного слива воды (см. инструкцию к Вашей технике) и вызывайте мастера.
В некоторых случаях стиральная машина может зависать по причине дисбаланса белья. Это может быть неисправен таходатчик или же просто недозагрузка или перезагрузка белья. Попробуйте поэкспериментировать с загрузкой белья.
При любой нестабильной работе стиральной машины лучше вызвать мастера для диагностики и вовремя починить поломку или убедиться, что машинка исправна, и жить спокойно. Вызывайте нашего мастера по ремонту стиральных машин, звоните прямо сейчас по номеру телефона в Киеве 383 90 60 и оставьте заявку на ремонт. Будем рады Вам помочь!
© Любое перепечатывание данной статьи, а также частичное или полное использование из нее материалов (информации) в любой форме разрешено только при указании прямой ссылки на наш сайт
Что происходит со стиральной машиной, когда она без какой-то видимой причины начинает прыгать и вибрировать? Первое что приходит в голову, это сбились ножки у машинки, она не ровно стоит. Многие посчитают это несерьезным и оставят проблему без решения. Однако решать ее нужно, ведь это не просто тряска машины, это может быть симптомом серьезной технической поломки. И если вовремя не принять меры, то можно все усугубить. Именно поэтому стоит детально разобраться, почему прыгает стиральная машина при отжиме, да так, что порой соседи слышат шум.
Причины, вызывающие вибрацию
Причин, из-за которых стиральная машинка может вибрировать немало. Одни из них очень простые и выявляются быстро и легко. Другие напротив требует тщательного изучения и дальнейшего ремонта машинки. «Нездоровая» вибрация может быть вызвана:
- не правильной установкой машины на опорах, ее неустойчивым положением;
- дисбалансом белья в барабане машины;
- транспортировочными болтами, которые не были сняты перед установкой машины;
- мелкими предметами, застрявшими между баком и барабаном, например, монеты, булавки, пуговицы или металлические косточки от бюстгальтера;
- выходом из строя пружин и амортизаторов;
- поломкой подшипников;
- ослабленным креплением или разрушением противовеса;
- поломкой электродвигателя.
Поиск неисправности
Как видите, причины абсолютно разные, и чтобы понять, что случилось, нужно хоть немного разобраться с данным вопросом. С чего же начать поиски неисправности, когда стиральная машина прыгает при отжиме что делать? Сначала исключаем самые простые причины.
Одна из них кроется в дисбалансе барабана машинки, а именно:
- в процессе отжима белье собралось в комок, например мелкие вещи забились в пододеяльник;
- вес белья превышает максимально допустимое значение для выбранного режима стирки;
- превышение загрузки барабана по объему, когда вещи заполняют барабан больше чем на 2/3.
Важно! На некоторых моделях стиральных машин в подобном случае может появляться ошибка UE или UB на дисплее.
Если вы стираете на новой машине, и возникла сильная вибрация, когда начался процесс отжима, то стоит проверить сняты ли . Они обеспечивают безопасную транспортировку стиральной машины, фиксируя бак. На картинке показано, где располагаются такие болты. Как правило, их четыре штуки.
Еще одна простая причина, которую несложно обнаружить, это неправильная установка. Попробуйте качнуть машину, когда она выключена. Если это легко удалось сделать, машина сдвинулась с места, то сразу понятно, размещена она не устойчиво. Именно это приводит ее к сильной тряске и прыжкам. Кроме того, можно воспользоваться уровнем, и посмотреть насколько ровно стоит машина.
Чтобы проверить, нет ли между баком и барабаном застрявших посторонних предметов, достаточно посветить внутрь барабана фонариком. Перемещая барабан в разное положение, можно заметить такой предмет.
Когда первые четыре причины возникновения сильной вибрации проверены, но она все равно продолжает трястись, переходим к поиску и выявлению серьезных причин. Если произошла поломка амортизаторов или пружин внутри машины, то помимо тряски, будет слышен стук барабана о корпус. Ослабление противовеса также вызывает характерный стук. В случае с износом подшипников в дополнение к сильной тряске появляется скрежет.
Для более точной самостоятельной диагностики неисправностей, необходимо будет снять верхнюю крышку стиральной машины. Если вышеперечисленные элементы исправны, то остается две причины, из-за которых машина сильно трясется. Это либо произошла поломка электродвигателя, либо в машине есть заводской брак.
Обращаем внимание! Стиральную машину, гарантийный срок которой не вышел вскрывать нельзя, поэтому точную причину вибрации может установить только мастер.
Устраняем неисправность самостоятельно
Выяснив причину, почему трясется машинка, приступаем к ее устранению. Если причина в дисбалансе, то все просто:
- выключаем и обесточиваем машину;
- ждем, когда дверца барабана разблокируется;
- открываем барабан;
- если барабан не открывается, производим аварийный слив воды;
- достаем вещи и расправляем их, если много вещей, то часть убираем;
- закрываем барабан;
- запускаем машину на отжим.
В случае с неправильной установкой, нужно:
- выровнять пол или поверхность, на которую устанавливается машина, при помощи уровня;
- при необходимости подложить антивибрационные подставки, которые будут препятствовать скольжению машинки по поверхности пола.
Если при отжиме машинка трясется из-за застрявших под барабаном предметов, то придется их вытаскивать. Проще всего вытащить застрявшую от бюстгальтера косточку, попытавшись ее чем-нибудь подцепить. Но, если это сделать не удается, то без снятия нагревательного элемента и разбора стиральной машины не обойтись. А эту работу лучше доверить мастеру.
Неисправные амортизаторы и пружины внутри машинки придется заменить. Они со временем изнашиваются, и починить их нельзя. Даже если один из амортизаторов выглядит исправно, менять их нужно оба, чтобы создать равномерное распределение нагрузки. Процесс замены пружин и амортизаторов довольной непростой и длительный, поэтому его полное описание можно прочитать в статье
Что делать, если причина вибрации в противовесе? Сначала нужно вскрыть верхнюю крышку машинки, для этого могут потребоваться: плоскогубцы, отвертка и ключи. Под крышкой и расположен противовес, представляющий собой утяжелитель, сделанный из чугуна или бетона. Такой же противовес находится и в нижней части корпуса машинки. Действуем так:
- если разболтались крепления, то пробуем их затянуть;
- если крепления не поддаются затягиванию, придется заменить их на новые;
- если деформировался бетонный противовес, то необходимо заменить его на аналогичный.
К сведению! Подшипники в стиральной машине из-за постоянного контакта с водой в среднем служат 7 лет.
Самой неприятной и материально затратной по ремонту может стать поломка электродвигателя. Замену или ремонт этой детали стиральной машины провести в домашних условиях самостоятельно смогут единицы. Поэтому в этом случае консультации со специалистом не избежать. Ведь именно он сможет сказать, стоит ли ее вообще сдавать в ремонт, или подумать о покупке новой машинки.
Это нужно знать: какие машины подвержены вибрации
В завершении этой статьи несколько слов хотелось бы сказать о том, какие стиральные машины могут сильно вибрировать. Полностью избежать вибрации машины нельзя. Ведь при больших оборотах даже качественно установленная машина будет трястись во время отжима, это законы физики.
Однако больше вибрируют, издавая шум, узкие стиральные машинки. Это объясняется тем, что площадь опоры у такой машинки меньше, чем у машины широкой. Значит, устойчивость у нее плохая, что обязательно приводит к «прыжкам». Кроме того, в миниатюрной машинке встроен узкий барабан, в котором белье чаще сбивается в ком, а в последствие возникает дисбаланс.
Важно! При установке подобных машин не стоит пренебрегать резиновыми подкладками под ножки и прочими приспособлениями, снижающими вибрацию.
Итак, стиральная машинка – это сложная техника с электронным управлением. И чтобы самостоятельно исправить техническую поломку, нужно обладать определенными навыками. В противном случае, при возникновении «нездоровой» вибрации лучше вызвать специалиста и не рисковать дорогостоящей вещью.
Итак, в один прекрасный день Вы услышали, что стиральная машина шумит при отжиме, наборе, сливе воды либо во время самой стирки. Если техника прослужила Вам более 5 лет, это нормально, т.к. каждая деталь имеет свойство изнашиваться со временем (тем боле, что жесткая вода ускоряет данный процесс). Но что делать, если Вы только недавно осуществили покупку и машинка не проработала даже квартал? В этом случае нужно разбираться с причиной поломки, перечень которых мы и предоставим Вам далее.
Посторонние предметы
На самом деле очень банальная причина, с которой сталкиваются в большинстве случаев. Вы не достали с карманов различного рода мелочь (к примеру, монеты) либо металлические застежки на одежде бьются о барабан, в результате чего стиральная машина сильно шумит при стирке. Определить данную причину можно по характерным звонким биениям о барабан.
Хорошо, если вся мелочь осталась внутри барабана, а вот если посторонние предметы оказались между баком и барабаном, придется немного похлопотать. Вам необходимо извлечь ТЭН и через образовавшееся отверстие достать все предметы, после чего поставить запчасти обратно. В некоторых моделях вся мелочевка может выпадать в специальный отстойник, где установлен фильтр. В этом случае, если стиральная машинка шумит во время стирки, необходимо найти крышку отстойника (обычно она спереди, закрыта небольшой дверцей), выкрутить ее и удалить все попавшие предметы.
Не выкручены транспортировочные болты
В инструкции особое внимание уделено обязательному выкручиванию транспортировочных болтов после доставки техники к месту установки. Несмотря на это, большинство людей забывают их выкрутить, в результате чего слышны помехи при работе, которые сопровождаются шумом стиральной машинки.
На схеме показаны места установки болтов:
Все что Вам нужно, выкрутить их и еще раз проверить работоспособность.
Обращаем Ваше внимание на то, что не следует выбрасывать транспортировочные болты в мусор, как это делают многие. Если Вы решите перевозить стиральную машину с места на место, они должны быть вкручены, иначе при транспортировке можно повредить внутренний механизм.
Неправильная установка
Не менее простой причиной громкой работы является неправильная . Даже небольшой перекос может стать причиной вибрации, которая возникает при работе техники на больших оборотах. В результате Вы слышите неприятный звук, который запросто убирается выкручиванием ножек до строго горизонтального уровня установки.
Правильность проделанной работы можно проверить строительным уровнем. Именно криво выставленный корпус является причиной, по которой стиральная машина вибрирует и прыгает по полу, в результате чего слышно, как она шумит.
Износ подшипника
Более сложная поломка, для устранения которой потребуются определенные навыки. Износ подшипника может возникнуть в том случае, если повреждается сальник, который предотвращает попадание воды. В результате вода просачивается к подшипнику, происходит его коррозия и выход из строя.
Определить неисправность можно следующим образом:
- на задней крышке бака с внешней стороны образуются ржавые потеки;
- ход барабана на валу неравномерный, если немного подтолкнуть его рукой;
- во время отжима слышен свист и сильный гул.
Чтобы Вам был понятнее процесс замены, предоставляем наглядную инструкцию:
Видео урок по замене подшипников стиральной машины
Ослаблен шкив
Если во время стирки, а особенно отжима Вы слышите прерывистые щелчки, которые являются причиной постороннего звука при работе, то, скорее всего это разболтался шкив. Ничего опасного в такой поломке нет, нужно снять крышку корпуса и подтянуть болт (либо гайку) с помощью гаечного ключа. Обращаем Ваше внимание на то, что при такой поломке стиральная машина будет шуметь как на малых, так и на больших оборотах.
Ослаблены противовесы
По аналогии с предыдущей проблемой решается и вопрос с ослабленными противовесами. Вы должны открыть доступ к болтам и затянуть их, после чего посторонний шум стиральной машинки должен пропасть.
С противовесами может быть связан еще один вариант поломки – их полное разрушение. В этом случае звук будет гораздо громче и придется осуществлять замену поломанных деталей.
О том, как затянуть крепления противовесов, рассказывается на видео уроках:
Затяжка верхнего противовеса
Затяжка нижнего противовеса
Выход из строя сливного насоса
Если стиральная машина гудит при сливе, тут причина только одна – сливной насос вышел из строя. Можно постараться отремонтировать его, прочистив фильтр, который находится с лицевой стороны за крышкой (как показан на картинке).
Если машинка шумит не из-за грязного фильтра — проверьте сливной патрубок, возможно он засорился и нужно осуществить чистку. Ну и самый критичный вариант — полный выход насоса из строя, в результате чего необходимо осуществить замену.
Понять, что причина гула именно в насосе можно, если посторонний звук появляется только при наборе воды либо когда «стиралка» сливает воду. Обычно, при сломанном насосе стиральная машинка гудит как трансформатор.
Возможной неисправностью бытовой техники может быть тот факт, что ваша стиральная машина долго стирает без остановки. При этом проблема может иметь конкретную выраженность – циклы стирки повторяются друг за другом либо не может закончиться один цикл. В любом из указанных вариантов лучше проконсультироваться у специалиста либо вызвать мастера на дом.
Стирка затянулась дольше обычного
Согласно статистике, 95% пользователей не имеют представления о том, сколько машинка стирает по времени в нормальном режиме. Автоматы избавляют владельцев от участия в процессе, поэтому затянувшийся цикл стирки всегда обнаруживается случайно. Чтобы выявить причины долгой стирки машинки после многолетней эксплуатации бытового прибора, необходимо учесть факторы:
- сигналы о переключении операций программы стирки подаются датчиками, реагирующими на разные условия стирки
- короста накипи на стенках ТЭНа снизит температуру нагрева, после чего, автоматика зациклится на режиме нагревания, не сможет включить команду для стирки
Проверка подключения бытового прибора в систему канализации позволит понять, почему постоянно происходит нагрев воды, не может включиться режим основной стирки. Поступающая в барабан порция воды нагревается, уходит в канализацию при неправильном подключении.
Наиболее вероятны следующие причины работы «стиралки» без остановки:
- забитый фильтр – сетка на входе ХГС засорилась, вода не поступает в бак
- перегиб шланга – жидкость не может распрямить его собственным напором
- сбой электроники – последствия могут быть непредсказуемыми
В первых двух случаях вода будет поступать в машину очень медленно, сохранится стабильная работа заданной программы, однако время стирки намного увеличится.
Стирка белья по второму, третьему кругу
Если стиральная машина аварийно стирает без остановки цикл за циклом, причина, скорее всего, кроется в электронном модуле. Он «не видит» процесс завершения стирки, перескакивает на начало нового цикла автоматически. Эта неисправность очень опасна для деликатных материалов, которые стирают строго определенное время.
Без вызова мастера из специализированного сервиса решить проблему не удастся. Причиной сбоя программы может служить ТЭН либо сетевой фильтр:
- при выработке ресурса может снизиться интенсивность нагрева, повредиться оболочка спирали, возникнуть радиопомехи в фильтре
- программа перестает понимать, сколько времени длился процесс стирки
- перезапускает цикл сразу после его завершения
Для диагностики, почему постоянно включается стирка после завершения предыдущего цикла, мастер использует мультиметр, собственные знания конструкции бытового прибора. Выяснив причины, он чаще всего устраняет неисправность на месте.
Стиральная машина зависла в середине процесса
В отличие от предыдущих случаев, цикл стирки не может завершиться в течение нескольких часов. Основными причинами, почему может долго стирать, не останавливаясь, стиральная машина, могут быть:
- фильтры – при засорении сеточки входного фильтра машинка зависнет в начале процесса, забитая сетка выходного фильтра остановит цикл на этапе полоскания (вода не сможет слиться из барабана самостоятельно)
- шланги – при пережиме ситуация аналогична предыдущему случаю, если травит канализационный шланг, вода в корпус будет набираться бесконечно
- помпа – при выходе насоса из строя жидкость так же не сможет слиться из машинки, что автоматически остановит программу
При наличии инструмента с неисправностями домашний мастер сможет справиться самостоятельно. Запчасти можно найти в сервисных центрах либо заказать у производителя.
Коды ошибок
При работоспособности электроники, даже если стирка в машинке происходит безостановочно долгое время, пользователь сможет установить причину с большой вероятностью, благодаря кодам ошибок на табло. Например, если работоспособность бытового прибора нарушена забитыми сетками фильтров, пережатыми шлангами, сломанной помпой, вероятнее всего коды ошибок Е05 или Е02 (превышение времени набора бака 10 минут или 2 минуты, соответственно).
Кроме указанных причин, неисправность может заключаться в:
- перебоях водоснабжения, низком напоре
- неисправном прессостате (датчик уровня), клапане, проводных соединениях, контроллере
Узнать, сколько времени длится цикл, можно в настройках бытового прибора. О проблемах слива очень точно известят ошибки:
- Е09 – избыточная пена из-за превышения дозировки порошка
- Е06 – машинка не видит пустой бак, программа зависает
- Е03 – слив длится дольше полутора минут
Первая проблема будет решена автоматикой самостоятельно дополнительным полосканием. Вторая ошибка приведет к тому, что машинка будет включена постоянно до устранения неисправности. Обычно в этом случае заблокирован клапан (самопроизвольная перенастройка режимов), испорчен прессостат, закупорен слив, вышел из строя сливной насос.
В некоторых машинках (например, бренд Ханса) код Е05 означает отсутствие нагрева воды в баке. Стирка при этом не отключается, программа ждет, когда ТЭН придаст воде нужную температуру. При низком напряжении, поврежденном нагревателе этого придется ждать долго. Этот же код выскакивает при медленном нагреве (4 градуса за 10 минут) либо об отказе температурного датчика. Любой из указанных вариантов приводит к увеличению времени цикла стирки практически до бесконечности.
Причины заклинивания замка стиральной машины и способы открыть дверцу.
Бытовая техника – необходимые приборы, которые существенно упрощают нам жизнь. С их помощью всю домашнюю работу можно выполнить с минимальными потерями времени. Одним из таких аппаратов является стиральная машина. Ее поломки вызывают массу неудобств.
Существует масса причин, по которым не открывается дверца стиральной машины. Но ни в коем случае не стоит пытаться открыть люк самостоятельно. Вы рискуете сломать дверцу.
Причины:
- Наличие в барабане воды. При этом, если машина с фронтальной загрузкой, то вы через стекло увидите воду.
- Заклинивание замка. Такое бывает по причине образования ржавчины или отказа механики.
- Сбой в работе системной платы. Это сложная поломка, которая требует вмешательства специалиста.
- Поломка датчика уровня воды. Эта деталь некорректно работает и при отсутствии воды, не срабатывает. Техника думает, что в барабане есть вода.
- Внезапное отключение электричества. Если вас во время стирки не было дома, то по приходу домой, вы увидите выключенную машину и не сможете достать белье.
- Поломка системы блокировки. В этом случае сломан сам замок.
- Поломка интеллектуального модуля. В данном случае требуется перепрошивка программы.
Существует масса способов открыть дверь. Единственным неправильным вариантом является – насильное открытие лючка.
Вариант открыть люк:
- Если в машине осталась вода, вам необходимо включить слив воды и отжим. После того, как в барабане не останется воды, система сама разблокирует люк.
- После выключение электричества, стоит продолжить заданный режим и дождаться его завершения. После этого лючок разблокируется.
- Если вы пытаетесь открыть люк, но ручка при этом не тугая, а ходит, со стороны в сторону, то это говорит о поломке замка. Вам стоит воспользоваться аварийным открытием.
- Можно выключить аппарат из розетки на 30-40 минут. Обычно после этого времени машина сама открывает лючок.
- Экстренная перезагрузка. Достаточно простой вариант, когда у вас нет времени. Вам нужно выключить машину на несколько минут из сети, а потом снова включить. Вы должны вовремя среагировать. По плану машина открывает люк, а потом закрывает его. Вам нужно, услышав первый щелчок об открытии, обесточить аппарат и открыть дверцу.
- Аварийное открывание. Используется в том случае, если имеется сбой в работе платы или заклинила система автоматики.
Как аварийно открыть стиральную машинку, если она заблокирована: инструкция, советы
Практически во всех моделях имеется аварийная «чека». Это ничто иное, как шнур, который в механическом, то есть в ручном режиме разблокирует люк.
Инструкция:
- Слейте всю воду. Для этого просто запустите режим слива воды или отжим. Если дверца не открывается из-за поломки насоса, вам придется слить воду через шланг в окошке для фильтра. Это длительная процедура, так как диаметр шланга очень маленький, а струя очень тонкая.
- После того, как в баке не останется воды, можете приступать к открытию. Откройте окошко, где расположен фильтр. Обычно оно находится внизу прибора с правой стороны в углу.
- Найдите оранжевый шнур и немного потяните на себя. Нельзя прикладывать огромные усилия. В таком случае вы рискуете сломать аппарат.
Подробнее, сотрите в видео.
ВИДЕО: Аварийное открытие люка
Как разблокировать крышку стиральной машины вертикальной загрузки?
Такая машина работает так, как и аппараты с фронтальной загрузкой. Вам необходимо попробовать применить все способы. Лучше воспользуйтесь самыми простыми. Попытайтесь слить воду или заново запустить программу. Поможет открыть дверь отключение аппарата от сети на 30 минут. Если все способы не сработали, то, скорее всего, металлический контейнер для белья не закрыт. Так бывает, если в машине много белья и этот контейнер сам проворачивается.
Инструкция:
- В таком случае вам стоит провернуть барабан до верхнего отверстия и закрыть его.
- Для этого отодвиньте машину от стенки и снимите заднюю крышку.
- Найдите нагревательную спираль или тэн. Открутите нагревательный элемент и аккуратно извлеките его из отверстия.
- Аккуратно через отверстие просуньте руку и проверните барабан. Поставьте тэн на место и включите прибор. Когда барабан станет на место, дверца сама откроется.
Чего делать не стоит:
- Ковырять замок ножами и острыми предметами
- Пытаться открыть люк с применением силы
Так, вы рискуете испортить аппарат и сломать замок.
Как видите, открыть люк в машине достаточно просто. Для этого попытайтесь перезагрузить аппарат или воспользоваться системой аварийного открытия.
ВИДЕО: Не открывается дверца стиральной машины